Όροι και Προϋποθέσεις

Το stepgroup παρέχει τις υπηρεσίες του υπό τους κατωτέρω όρους χρήσης (καλούμενοι εφεξής «Σύμβαση»), που αποτελούν νομικά δεσμευτική συμφωνία ανάμεσα στους χρήστες της εφαρμογής και τo steproup που είναι ελληνικη εταιρεία  (καλούμενη εφεξής «Εταιρεία»). Εγκαθιστώντας και χρησιμοποιώντας το λογισμικό αναγνωρίζετε ότι έχετε διαβάσει, κατανοείτε και συμφωνείτε, χωρίς περιορισμό ή επιφύλαξη, να δεσμευτείτε από τη Σύμβαση και τη δήλωση ιδιωτικού απορρήτου που ορίζονται στο παρόν σαν να είχατε υπογράψει.

 Οι παρόντες όροι και οι προϋποθέσεις, εφαρμόζονται σε όλες τις υπηρεσίες μας, άμεσα ή έμμεσα που διατίθενται online, μέσω οποιασδήποτε συσκευής κινητού τηλεφώνου, μέσω ηλεκτρονικής αλληλογραφίας (email) ή τηλεφώνου. Με την πρόσβαση, την περιήγηση και τη χρήση της ιστοσελίδας μας, της εφαρμογής μας για κινητό ή των εφαρμογών μας μέσα από οποιαδήποτε πλατφόρμα μας (εφεξής «Λογισμικό») ή/και με την ολοκλήρωση μιας κράτησης, αποδέχεστε ρητά και ανεπιφύλακτα ότι έχετε διαβάσει, κατανοήσει και συμφωνήσει με τους κατωτέρω όρους και προϋποθέσεις και τη δήλωση προστασίας ιδιωτικού απορρήτου.

  Σε περίπτωση μη συμφωνίας σας με αυτούς τους όρους και προϋποθέσεις, συμπεριλαμβανομένης της δήλωσης απορρήτου, παρακαλώ μην εγκαταστήσετε την εφαρμογή μας και/ή διαγράψτε την άμεσα, όπως και κάθε μέρος της, από το κινητό τηλέφωνο ή τον υπολογιστή σας και μην τη χρησιμοποιήσετε καθ’ οιονδήποτε τρόπο.

Το Λογισμικό ανήκει, λειτουργεί και προσφέρεται από το stepgroup και παρέχεται μόνο για προσωπική, μη εμπορική χρήση από εσάς, σύμφωνα με κατωτέρω όρους και προϋποθέσεις.

 Περιεχόμενο των παρεχόμενων υπηρεσιών 

Μέσα από το λογισμικό προφέρουμε μια διαδικτυακή πλατφόρμα δια της οποίας οι οδηγοί  που εμφανίζονται συνδεδεμένοι (online) μπορούν να λάβουν εντολές μετακίνησης και απευθείας ανάθεσης από μελλοντικούς επιβάτες μέσω stepgroup. Το stepgroup μπορεί να ερχεται σε επαφή με οδηγούς που βρίσκονται πλησίον των χρηστών-επιβατών, να επιλέγει μεταξύ των διαθέσιμων οδηγών και να ζητά την παροχή υπηρεσιών ταξί του οδηγού της επιλογής του χρήστη-επιβάτη. Εάν ο επιβάτης αποδεχθεί να κάνει κράτηση μέσω του stepgroup και ο οδηγός αποδεχθεί να μεταφέρει αυτόν ή ένα αντικείμενο μέσω stepgroup εισέρχονται αμφότεροι σε μια νομικά δεσμυτική σχέση. Ο οδηγός δεν έχει υποχρέωση να προσφέρει υπηρεσίες μεταφοράς που μπορεί να προγραμματίζονται μέσω της χρήσης του λογισμικού ή της υπηρεσίας stepgroup. To stepgroup παρέχει μια μέθοδο εύρεσης υπηρεσιών ταξί και όχι υπηρεσίες ταξί και δεν έχει καμία ευθύνη για τις υπηρεσίες ταξί που παρέχονται από τους  χρήστες-οδηγούς στους χρήστες-επιβάτες. 

Η ταυτότητά των οδηγών θα διαβιβαστεί στους επιβάτες κάθε φορά που ο επιβάτης αναζητά ένα ταξί μέσω stepgroup. Στον επιβάτη θα είναι διαθέσιμα το όνομα και το επίθετό του οδηγού, ο αριθμός τηλεφώνου, η φωτογραφία, ο τύπος του οχήματος, η τοποθεσία, οι πινακίδες του οχήματος, το ποσοστό αποδοχής κλήσεων, χρέωση για μεταφορά αντικειμένων, οι διάφορες υπηρεσίες που παρέχονται, τα σχόλια των επιβατών και ο αριθμός των αξιολογήσεων. Μόλις ο οδηγός θέσει σε λειτουργία την εφαρμογή και τον εαυτό του σε κατάσταση «Διαθέσιμος», η τοποθεσία του δύναται να ανευρεθεί από όλους τους χρήστες. Οι αντίστοιχες πληροφορίες τοποθεσίας του επιβάτη, προορισμού του αντικειμένου, στοιχείων παραλήπτη και αποστολέα, θα καθορίζονται μόνο όταν ο επιβάτης καλεί μέσω του λογισμικού του stepgroup .

Κατά την παροχή των υπηρεσιών μας, οι δημοσιοποιούμενες πληροφορίες βασίζονται σε στοιχεία παρεχόμενα από τους χρήστες, οι οποίοι βαρύνονται με αποκλειστική και πλήρη ευθύνη για την ακρίβεια την πληρότητα και την ορθότητα των στοιχείων που εμφανίζονται στο λογισμικό μας. Τα ως άνω στοιχεία δεν θα επαληθεύονται από εμάς και δεν εγγυώμαστε ότι, οι πληροφορίες είναι ορθές. Καμμία ευθύνη δεν υπέχουμε για τυχόν λάθη ή διακοπές (που οφείλονται σε οποιαδήποτε κατάρρευση, συντήρηση ή αναβάθμιση του λογισμικού μας ή σε άλλο λόγο), ανακριβείς, παραπλανητικές ή αναληθείς πληροφορίες ή μη παράδοση των πληροφοριών.

Εγγραφή και χρήση λογισμικού

Προϋπόθεση χρήσης του stepgroup λογισμικού είναι η προηγούμενη εγγραφή σας, που τελεί υπό τον όρο να έχετε νόμιμο δικαίωμα να εγγραφείτε στο stepgroup. Θα πρέπει να συμπληρώσετε τη φόρμα εγγραφής που διατίθεται με το λογισμικό μας, αν θέλετε να χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες μας ως επιβάτης ή ως οδηγός. Οι οδηγοί θα δέχονται εντολές μεταφοράς στο μέτρο που επιτρέπεται κατά τιο ισχύον δίκαιο. Προϋπόθεση χρήσης της εφαρμογής από τους οδηγούς είναι η κατοχή εκ μέρους τους των αναγκαίων εγκρίσεων για τη μεταφορά με ταξί, ή αν απασχολούνται από τον κάτοχο της έγκρισης, και η συνδρομή των νόμιμων όρων για τη μεταφορά με ταξί. Απαραίτητη είναι η προσκομιδή αποδεικτικών στοιχείων για τις προϋποθέσεις όποτε ζητηθεί από χρήστη ή το stepgroup. Επιπλέον, ένας χρήστης ο οποίος είναι υπάλληλος εξασφαλίζει ότι ο εργοδότης του (ανάδοχος ταξί) εγκρίνει τη χρήση του stepgroup. Σε περίπτωση αλλαγών στη σχέση αυτή, απαραίτητη είναι η άμεση γνωστοποίησή τους στο stepgroup. Η εγγραφή στο stepgroup και η χρήση του από τον οδηγό, είναι αυστηρά προσωπική. Απαγορεύεται η παραχώρηση χρήσης του λογαριασμού σε τρίτους. Σε περίπτωση παραβίασης της ως άνω υποχρέωσης επέρχεται αυτοδίκαιη και αμετάκλητη διακοπή της συνεργασίας με το stepgroup.

Υποχρεώσεις χρηστών

Με την εγγραφή σας στο stepgroup υποχρεούστε:

00001. να παρέχετε αληθείς, ακριβείς, πλήρεις και ενημερωμένες πληροφορίες σχετικά με τον εαυτό σας στη φόρμα εγγραφής και να τις ενημερώνετε όποτε είναι αναγκαίο. Το stepgroup δεν είναι υποχρεωμένο να ελέγχει την ακρίβεια των πληροφοριών αυτών. Αν δεν πληρούν τα ως άνω κριτήρια ή αν το stepgroup έχει βάσιμους λόγους να υποπτεύεται την ανακρίβεια των πληροφοριών αυτών, μπορεί να αρνηθεί την εγγραφή σας, να αναστείλει ή να τερματίσει άμεσα, ανεξαρτήτως ανακοινώσεως, την καταχώρηση του λογαριασμού σας και να αρνηθεί κάθε χρήση, παρούσα ή μελλοντική, των υπηρεσιών του που απαιτούν εγγραφή, χωρίς καταβολή αποζημίωσης

00002. ότι δεν θα χρησιμοποιήσετε το stepgroup : για παράνομο ή αθέμιτο σκοπό και ενδεικτικά α) με οποιονδήποτε τρόπο που διακόπτει, βλάπτει, μειώνει ή ανταγωνίζεται το stepgroup, β) για να μεταφέρετε αρχεία που περιέχουν ιούς ή άλλα επιβλαβή προγράμματα, γ) για να έχετε πρόσβαση στους λογαριασμούς άλλων χρηστών, να διεισδύσετε ή να προσπαθήσετε να διαπεράσετε τυχόν μέτρα ασφαλείας, δ) για τη διάδοση περιεχομένου δυσφημιστικού, άσεμνου ή ενοχλητικού, απειλητικού, ρατσιστικού, παραπλανητικού ή καταχρηστικού για κάποιο άτομο ή κάποια ομάδα ατόμων,ε) για να τροποποιήσετε, αποσυναρμολογήσετε, αποσυνθέσετε, ανασυνθέσετε ή αναθεωρήσετε το λογισμικό ή προσπαθήσετε να ανακαλύψετε τον πηγαίο κώδικα του λογισμικού, στ) πωλήσετε, αδειοδοτήσετε, μισθώσετε, εκχωρήσετε, μεταβιβάσετε, ενεχυριάσετε ή μοιράσετε τα δικαιώματά σας βάσει της παρούσας Σύμβασης με ή σε οποιονδήποτε άλλον.

00003. να απέχετε από κάθε πράξη βλαπτική της φήμης μας, 

00004. να αναγνωρίζετε ότι έχουμε περιορισμένο έλεγχο πάνω στη φύση και το περιεχόμενο των πληροφοριών και των συνομιλιών που αποστέλλονται ή λαμβάνονται από εσάς ή από άλλους χρήστες του stepgroup, 

00005. να καταβάλετε ολόκληρο το ποσό στους οδηγούς ταξί με τους οποίους ήρθατε σε επαφή μέσω stepgroup για τις υπηρεσίες που σας παρήχθησαν από αυτόν τον οδηγό,

00006. να μας αποζημιώσετε και να μας υπερασπιστείτε πλήρως από τυχόν αξιώσεις ή νομικές διαδικασίες εναντίον μας, ως αποτέλεσμα της παραβίασης από μέρους σας της παρούσας Σύμβασης, 

00007. ότι η πρόσβαση και η χρήση της υπηρεσίας stepgroup μέσω κινητών συσκευών, ή μέσω της χρήσης ορισμένων λειτουργιών του κινητού, μπορεί να οδηγεί στην καταβολή τέλους από τον πάροχο ή τον φορέα των υπηρεσιών κινητής τηλεφωνίας τον οποίο χρησιμοποιείτε και είστε αποκλειστικά υπεύθυνοι για την καταβολή των εν λόγω τελών, 

00008. ότι οι οδηγοί πρέπει να ενημερώνουν την κατάσταση του ταξί σας (ελεύθερο ή μισθωμένο) στην ενεργή εφαρμογή ανά πάσα στιγμή, έτσι ώστε οι πιθανοί επιβάτες που συμμετέχουν στο stepgroup να μπορούν να εντοπίσουν πάντα την τρέχουσα κατάσταση του ταξί σας. 

00009. Οι οδηγοί να μην επεξεργάζεστε ή αποκαλύπτετε σε τρίτους, τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα των άλλων συμμετεχόντων τα οποία γνωστοποιούνται με άλλον τρόπο σε εσάς, εκτός αν εξασφαλίζεται η συγκατάθεση του άλλου χρήστη, 

00010. Οι οδηγοί να μην προκαλείται βλάβη τους επιβάτες με τους οποίους ήρθατε σε επαφή μέσω stepgroup

00011. Οι οδηγοί από τη στιγμή που μπορείτε να εντοπιστείτε μέσω της ενεργής εφαρμογής από χρήστες επιβάτες που βρίσκονται πλησίον σας, μπορείτε να δεχτείτε διαθέσιμες εντολές μεταφοράς οι οποίες υπόκεινται στην ισχύουσα νομοθεσία, με την προϋπόθεση ότι η εφαρμογή είναι ενεργή και το όχημά σας ελεύθερο, 

00012. Οι οδηγοί να ανταποκριθείτε άμεσα στην κλήση από τον επιβάτη, απαντώντας του αν θα του παρέχετε τις υπηρεσίες σας, εντός πενήντα (50) δευτερόλεπτων. Σε περίπτωση άπρακτης παρόδου του ανωτέρω χρονικού διαστήματος τεκμαίρεται απόρριψη της κλήσης του επιβάτη, 

00013. Οι οδηγοί να αναλάβετε τα έξοδα, κόστη, τέλη, φόρους και εισφορές για τη συντήρηση και λειτουργία του οχήματος που χρησιμοποιείτε, συμπεριλαμβανομένου του κόστους των καυσίμων, των εργαλείων καθαρισμού, των τελών κυκλοφορίας και επισκευές μεταξύ άλλων, 

00014. Οι οδηγοί να διατηρείτε και να χειρίζεστε τον τεχνικό εξοπλισμό και τις λειτουργικές διαδικασίες ώστε να έχετε πρόσβαση στο λογισμικό, 

00015. Οι οδηγοί είναι αποκλειστικά υπεύθυνοι για τα πρόστιμα, τις κυρώσεις, τις διοικητικές ή δικαστικές διαδικασίες που συνδέονται με την άσκηση της δραστηριότητάς τους ή την παροχή των υπηρεσιών ταξί, 

00016. Οι οδηγοί να παρέχετε και να εμφανίζετε στο όχημά σας διαφημιστικό υλικό, που παρέχεται σε εσάς από το stepgroup, σε μέρος τέτοιο που οι επιβάτες να μπορούν εύκολα να δουν και φτάσουν.

Είστε αποκλειστικά υπεύθυνοι για τη διατήρηση του απορρήτου του κωδικού πρόσβασης που έχει επιλεγεί από εσάς κατά την εγγραφή σας στο stepgroup, το οποίο δεν ευθύνεται για οποιαδήποτε βλάβη που προκύπτει από την αποκάλυψη του κωδικού πρόσβασης από εσάς σε τρίτους ή από τη χρήση του κωδικού πρόσβασής σας από έναν τρίτο για να αποκτήσει πρόσβαση στο λογαριασμό σας. Σε περίπτωση οποιασδήποτε μη εξουσιοδοτημένης χρήσης του λογαριασμού σας, θα πρέπει να ενημερώσετε αμέσως το stepgroup.         

Ο χρήστης μπορεί να αλλάξει ανά πάσα στιγμή τα στοιχεία εγγραφής του, σύμφωνα με τη Δήλωση Απορρήτου μας. 

Όταν επικοινωνήσετε με οδηγό και ζητήσετε την παροχή υπηρεσιών, πρέπει να περιμένετε για απάντηση από τον οδηγό, ο οποίος μπορεί να αποδεχτεί ή να απορρίψει την παροχή υπηρεσιών ταξί. Αν ο οδηγός αποδεχτεί την εντολή σας και εσείς θέλετε να την ακυρώσετε για οποιονδήποτε λόγο, θα πρέπει να ακυρώσετε με ειδική ενέργεια μέσω του λογισμικού.

Χρεώσεις

Για τον επιβάτη: Αν επιλέξετε να πληρώσετε μέσω πιστωτικής κάρτας, το stepgroup θα σας χρεώσει για την υπηρεσία μεταφοράς που θα σας παρέχει ο οδηγός για λογαριασμό του οδηγού. Δεσμεύεστε ότι θα πληρώσετε όλες τις υπηρεσίες μεταφοράς που αγοράζετε από τον οδηγό, και ότι το stepgroup μπορεί να χρεώσει τον λογαριασμό της πιστωτικής κάρτας που υποβάλατε κατά την εγγραφή σας στο stepgroup συμπεριλαμβανομένων των φόρων και τελών, όπως ισχύουν, που είναι πληρωτέα από ή σχετικά με τον λογαριασμό σας. Κάθε καταβληθείσα πληρωμή δεν επιστρέφεται.

Για τον οδηγό: Ο οδηγός υποχρεούται να καταβάλει στο stepgroup προμήθεια σύμφωνα με την εμπορική πολιτική του stepgroup που έχει δηλωθεί στην ενότητα του οδηγού στην ιστοσελίδα της αντίστοιχης χώρας, για κάθε διαδρομή που κλείνει μέσω της υπηρεσίας του stepgroup ως αμοιβή για τη χρήση των υπηρεσιών του stepgroup προς εσάς. Οι διαδρομές που κλείνονται μέσω της υπηρεσίας stepgroup θα υπολογίζονται από το λογισμικό σύστημα και θα αθροίζονται στο τέλος κάθε μήνα. Είναι δυνατή η πρόσβαση μέσω της εγκατεστημένης εφαρμογής σας οποτεδήποτε στον λογαριασμό σας, όπου εμφαίνεται το συνολικό ποσό που οφείλετε στο stepgroup σύμφωνα με τα ανωτέρω, αναφορικά με τις διαδρομές που μισθώνονται μέσω stepgroup. Η καταβολή των παρεχόμενων υπηρεσιών του προηγούμενου μήνα, θα λαμβάνει χώρα εντός των πρώτων δέκα (10) ημερών κάθε μήνα. Το τιμολόγιο μπορεί να σας αποσταλεί με ηλεκτρονικά μέσα. 

Οποιαδήποτε καθυστέρηση ή αδυναμία πληρωμής τιμολογίου, για οποιονδήποτε λόγο, θα δώσει το δικαίωμα στο stepgroup να αυξήσει το συνολικό ποσό που οφείλεται από εσάς με τόκους υπερημερίας από 1% (ένα τοις εκατό) ανά μήνα. Σε αυτές τις περιπτώσεις, το stepgroup διατηρεί το δικαίωμα να αναστείλει ή να ακυρώσει την πρόσβασή σας στο λογισμικό. 

Ο οδηγός ευθύνεται για την καταβολή τυχόν φόρων, τελών, παρακρατήσεων ή άλλων επιβαρύνσεων σχετικών με την καταβολή του ανωτέρω τέλους. Δεν προβαίνουμε εμείς στην χρέωση του πελάτη, αφού θα πληρώσει απευθείας τον οδηγό για το δρομολόγιο.

Αναφορικά με τις καταβολές των κομίστρων ο οδηγός ταξί δηλώνει υπεύθυνα προς το stepgroup:

· Ο οδηγός αποδέχεται : α) ότι η stepgroup με εντολή του οδηγού, εισπράττει δια της εφαρμογής της το κόμιστρο που πληρώνει ο πελάτης για την μεταφορά του για λογαριασμό του οδηγού (είσπραξη για λογαριασμό τρίτου) και β) το δικαίωμα της stepgroup για συμψηφισμό της προμήθειας που της οφείλει ο οδηγός για την υπηρεσία της, με το σύνολο των κομίστρων που εισπράττει για λογαριασμό του η stepgroup. Το παρόν ισοδυναμέι με δήλωση συμψηφισμού προς τον οδηγό και οδηγεί σε απόσβεση των αμοιβαίων απαιτήσεων από την στιγμή της συνυπαρξής τους. Η εκκαθάριση των ποσών που εισπράχθηκαν υπέρ του οδηγού και ο συμψηφισμός της προμήθειας που δικαιούται η stepgroup και η απόδοσή του στον οδηγό με κατάθεση στον τραπεζικό λογαριασμό που δήλωσε, λαμβάνει χώρα όποτε ο ίδιος το επιθυμεί.

· Τα στοιχεία του τραπεζικού λογαριασμού που δηλώνει ο οδηγός στη  stepgroup για την κατάθεση του οφειλόμενου ποσού είναι αληθή και αφορούν λογαριασμό στον οποίο είτε είναι δικαιούχος (ή συνδικαιούχος), είτε αφορά σε πρόσωπο που συνδέεται με τον αυτόν με σχέση εργασίιας ή άλλη νόμιμη σχέση. Ο οδηγός δηλώνει ότι έχει ειδική εντολή από τον τρίτο προς χρήση των υπηρεσιών του stepgroup και προς καταβολή του οφειλόμενου ποσού στον εν λόγω λογαριασμό. Η παρούσα δήλωση ισοδυναμεί με έγκριση του οδηγού ταξί προς καταβολή σε τρίτο. Η Εταιρεία δεν ελέγχει τα στοιχεία που δηλώνουν οι οδηγοί και στηρίζεται στις ως άνω δηλώσεις τους για την εκπλήρωση των υποχρεώσεών της.

· Ο οδηγός αποδέχεται ότι η Εταιρεία απαλλάσσεται από οποιαδήποτε υποχρέωση απόδοσης του οφειλόμενου ποσού προς αυτόν εφόσον το έχει καταβάλλει στον δηλωθέντα λογαριασμό.

· Έκαστος οδηγός φέρει ο ίδιος την ευθύνη  για την τήρηση των φορολογικών του υποχρεώσεων καθώς και για την έκδοση των νομίμων παραστατικών

Περιορισμός ευθύνης

Η εταιρεία απαλλάσσεται από τις απαιτήσεις, ευθύνες ή ζημίες που σχετίζονται με οποιοδήποτε τρόπο με τον οδηγό ή τον επιβάτη ή που απορρέουν από τη χρήση του λογισμικού ή της υπηρεσίας ταξί ή της υπηρεσίας stepgroup, ή που σχετίζονται με οποιονδήποτε τρόπο με τρίτους που συστήθηκαν σε εσάς από το λογισμικό ή την υπηρεσία stepgroup. Η εταιρεία δεν μετέχει στις διαφορές ούτε στις διαπραγματεύσεις μεταξύ των οδηγών και των επιβατών.  Η ευθύνη για τις αποφάσεις που παίρνετε σχετικά με τις υπηρεσίες που προσφέρονται μέσω του λογισμικού ή την υπηρεσία ταξί (με όλες τις συνέπειές της) βαρύνει αποκλειστικά εσάς. Η καταλληλότητα, η νομιμότητα ή η ικανότητα των οδηγών και των επιβατών δεν αξιολογείται από το stepgroup. Με την αποδοχή της παροχής των υπηρεσιών ταξί, αναγνωρίζετε ότι το stepgroup δεν έχει καμία ανάμειξη στη συμβατική σχέση μεταξύ του οδηγού και του επιβάτη.  Η stepgroup δεν ευθύνεται σε περίπτωση που σημειωθεί οιαδήποτε διακοπή, η οποία δύναται να αποδοθεί σε δυσλειτουργία ή σε εγγενή πτώση του δικτύου του παρόχου υπηρεσίας διαδικτύου του χρήστη. Η stepgroup δεν μπορεί να αναλάβει οποιαδήποτε ευθύνη εξαιτίας της προβληματικής λειτουργίας του τηλεπικοινωνιακού δικτύου, που δεν εμπίπτει στη δική της δικαιοδοσία ή έλεγχο και μπορεί να έχει αρνητική επίπτωση στην ορθή και έγκαιρη εκτέλεση των διαβιβαζομένων εντολών και την διεκπεραίωση του αιτήματος του χρήστη. Ο χρήστης δεν θα μπορεί να έχει πρόσβαση στην Εφαρμογή σε περίπτωση τηλεπικοινωνιακής αδυναμίας ή και γεγονότων ανωτέρας βίας και πάντως η stepgroup δεν εγγυάται στο χρήση την αδιακώλυτη συνεχή δυνατότητα πρόσβασής του στην εφαρμογή.Με τη συμμετοχή σε αυτή τη Σύμβαση και τη χρήση του λογισμικού της υπηρεσίας stepgroup, στο βαθμό που επιτρέπεται από το νόμο, συμφωνείτε ότι θα υπερασπιστείτε, θα αποζημιώσετε την εταιρεία και θα διατηρήσετε όσους εμπλέκονται στη δημιουργία, τη χορηγία ή κάθε άλλη μορφή διάθεσης του λογισμικού, αβλαβείς από και ενάντια σε οποιεσδήποτε απαιτήσεις, έξοδα, ζημιές, απώλειες, υποχρεώσεις και δαπάνες που απορρέουν από ή σε σχέση με: α) οποιαδήποτε ποινική, έμμεση ή επακόλουθη ζημιά, β) οποιαδήποτε ανακρίβεια σε σχέση με τις πληροφορίες των χρηστών που διατίθενται με το λογισμικό μας, γ) τις υπηρεσίες που παρέχονται από τον οδηγό, δ) οποιεσδήποτε βλάβες, απώλειες ή έξοδα που υποστήκατε, που πραγματοποιήθηκαν ή που καταβλήθηκαν από εσάς, που απορρέουν από ή σχετίζονται με τη χρήση, την αδυναμία χρήσης, ή την καθυστέρηση, ή ιό του λογισμικού μας και/ή του διακομιστή που φιλοξενείται το λογισμικό, ή ε) κάθε τραυματισμό, θάνατο, καταστροφή ιδιωτικής περιουσίας ή άλλες φθορές, απώλειες ή έξοδα που υποστήκατε, που προκύπτουν, ή που καταβάλλονται από εσάς, που οφείλονται σε νομικές πράξεις, σφάλματα, παραβιάσεις, αμέλεια, δόλο, παραλείψεις, μη εκτέλεση, διαστρέβλωση, αδικοπραξία, συμπεριλαμβανομένων οποιασδήποτε (μερικής) ακύρωσης, διπλοκράτησης, απεργίας, ανωτέρας βίας ή οποιουδήποτε άλλου συμβάντος πέρα από τον έλεγχό μας, στ) οποιαδήποτε παραβίαση χρήστη ή παραβίαση οποιουδήποτε όρου της παρούσας Σύμβασης ή οποιασδήποτε εφαρμοστέας νομοθεσίας ή κανονισμού, είτε αναφέρονται είτε όχι στο παρόν.

Λήξη

Το stepgroup μπορεί να αναστείλει ή να τερματίσει, προσωρινά ή μόνιμα, το λογαριασμό του χρήστη, οποτεδήποτε και να λάβει τα κατάλληλα μέτρα αν: α) ο χρήστης παραβιάζει κάποια από τις υποχρεώσεις που περιέχονται στην παρούσα συμφωνία ή οποιαδήποτε από τις πολιτικές και τους κανόνες που είναι προσκείμενες σε αυτή, β) ο χρήστης χρησιμοποιεί δόλιες πρακτικές ή δόλιες πράξεις, γ) το stepgroup αντιλαμβάνεται ότι οι δραστηριότητες του χρήστη έχουν προκαλέσει ή δύνανται να προκαλέσουν κάποια βλάβη σε τρίτους ή στο stepgroup, δ) ο οδηγός δεν είναι πλέον εξουσιοδοτημένος να παρέχει μεταφορά με ταξί ή μισθωμένα οχήματα, στ) δεν συμμορφώνεται με την υποχρέωσή του να πληρώσετε τα τέλη άμεσα, ή αδυνατεί να μεταφέρει έναν επιβάτη μετά την αποδοχή της εντολής. Ο χρήστης δεν δικαιούται οποιαδήποτε αποζημίωση για την ακύρωση ή την αναστολή του λογαριασμού του στο λογισμικό μας. Το stepgroup μπορεί κατά την απόλυτη διακριτική του ευχέρεια, για οποιονδήποτε ή χωρίς λόγο οποτεδήποτε να τροποποιήσει ή/και να διακόψει την παροχή υπηρεσιών του, με ή χωρίς προειδοποίηση. Το stepgroup δεν φέρει ευθύνη για οποιαδήποτε ζημία που προκαλείται από μια τέτοια τροποποίηση/παύση της υπηρεσίας. Με τη λήξη της παρούσας Σύμβασης ή με την ακύρωση ή αναστολή του λογαριασμού σας, για οποιονδήποτε λόγο, η αμοιβή που πρέπει να καταβάλετε στο stepgroup σχετικά με τις υπηρεσίες που παρασχέθησαν μέχρι την ημερομηνία της εν λόγω καταγγελίας, ακύρωσης ή αναστολής, καθίσταται άμεσα ληξιπρόθεσμη. 

Διανοητική ιδιοκτησία

Οποιοδήποτε και ολόκληρο το περιεχόμενο, συμπεριλαμβανομένων αλλά όχι περιορισμένων των εμπορικών σημάτων, λογοτύπων, ονομάτων ιστοτόπων, βιομηχανικών σχεδίων, εικόνων φόντου εργαλείων πλοήγησης, κειμένων μεταξύ άλλων, του παρόντος λογισμικού ή σχετικών προϊόντων και αγαθών που εμφανίζονται στο λογισμικό, προστατεύονται από δικαιώματα διανοητικής ιδιοκτησίας και ανήκουν στο stepgroup ή σε τρίτους εξουσιοδοτημένους από το stepgroup για την ανάπτυξη δραστηριοτήτων σχετικά με το λογισμικό. Ο χρήστης συμφωνεί να σεβαστεί τα δικαιώματα διανοητικής ιδιοκτησίας του  και άλλων stepgroupκαι γνωρίζει ότι η διανοητική ιδιοκτησία σε αυτό το λογισμικό δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί με οποιονδήποτε τρόπο και σε οποιοδήποτε μέσο, χωρίς την προηγούμενη έγγραφη άδεια των ιδιοκτητών τους. 

To stepgroup δεν είναι υπεύθυνο για ζημιές που προκλήθηκαν από έναν χρήστη ο οποίος έχει αντιγράψει, μεταφέρει, διανείμει, ή οτιδήποτε παρόμοιο, προστατευμένο περιεχόμενο που χρησιμοποιείται σε αυτό το λογισμικό, παραβιάζοντας δικαιώματα τρίτων. 

Συντήρηση και Υποστήριξη

Το stepgroup δεν υποχρεούται να προσφέρει υποστήριξη, συντήρηση, αναβαθμίσεις, μετατροπές, ή νέες εκδόσεις στο πλαίσιο της παρούσας Σύμβασης. Δύναται να θέσει σε κυκλοφορία αναβαθμισμένες εκδόσεις της εφαρμογής, και μπορεί αυτόματα να αναβαθμίσει την ηλεκτρονική έκδοση της εφαρμογής που χρησιμοποιείτε στο κινητό τηλέφωνο ή τον υπολογιστή σας. Συμφωνείται σε τέτοια αυτόματη αναβάθμιση και συμφωνείτε ότι οι όροι αυτής της Σύμβασης θα ισχύουν για κάθε τέτοια αναβάθμιση.

Εκχώρηση

Αυτή η Σύμβασης δεν μπορεί να εκχωρηθεί από εσάς, χωρίς προηγούμενη γραπτή έγκριση της εταιρείας, αλλά μπορεί να ανατεθεί χωρίς τη συγκατάθεσή σας από την εταιρεία σε (i) μητρική ή θυγατρική εταιρεία, (ii) αγοραστή ενεργητικού, ή (iii) διάδοχο από συγχώνευση.

Λοιποι οροι

Εάν οποιαδήποτε διάταξη των παρόντων όρων και προϋποθέσεων είναι ή καθίσταται άκυρη, εξακολουθείτε να δεσμεύεστε από όλες τις άλλες διατάξεις του παρόντος. Σε μια τέτοια περίπτωση, μια μη έγκυρη διάταξη θα πρέπει να εφαρμόζεται στο μέτρο που επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία, και συμφωνείτε τουλάχιστον στο να δεχτείτε μια διάταξη με παρόμοια ισχύ με την άκυρη, λαμβάνοντας υπόψη το περιεχόμενο και τον σκοπό αυτών των όρων και των προϋποθέσεων. 

Η αδυναμία του stepgroup κατά παραγγελία, να εκτελέσει οποιαδήποτε διάταξη της παρούσας συμφωνίας δεν θα επηρεάσει καθ’ οιονδήποτε τρόπο το δικαίωμα του stepgroup  να επιβάλει μια τέτοια διάταξη στη συνέχεια. 

Εκπτωτικοί Κωδικοί (Κουπόνια)

Η stepgroup διατηρεί το δικαίωμα να εκδίδει εκπτωτικούς κωδικούς για τους χρήστες της. Τα κουπόνια εξαργυρώνονται σε διαδρομές ταξί με stepgroup.Κάθε κουπόνι ισχύει μόνο για περιορισμένο χρονικό διάστημα και λήγει κατά την ημερομηνία που αναφέρεται στην εφαρμογή κατά την εισαγωγή του.
Η διάρκεια ισχύος και η αξία τους μπορεί να μεταβάλλονται ανάλογα με τις ανάγκες της stepgroup.
Οι χρήστες ενημερώνονται ξεχωριστά για την αξία και την διάρκεια ισχύος κάθε κωδικού προσφοράς που καταχωρούν στην εφαρμογή, μόλις ενεργοποιηθεί το κουπόνι που έχουν λάβει. Η προσφορά περιορίζεται σε ένα κουπόνι ανά πελάτη, έτσι κάθε χρήστης έχει το δικαίωμα να λαμβάνει μία φορά τον εκάστοτε εκπτωτικό κωδικό, εκτός αν διευκρινίζεται από την stepgroup  ότι ισχύουν άλλες προϋποθέσεις.
Η stepgroup  διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει ή να ακυρώσει κουπόνια ανά πάσα στιγμή.
Η  stepgroup διατηρεί το δικαίωμα να απενεργοποιήσει τους λογαριασμούς χρηστών που κρίνει ότι σχετίζονται με κακόβουλη χρήση των εκπτωτικών κωδικών εφόσον διαπιστωθεί ύπαρξη πολλαπλών λογαριασμών, προσπάθεια ή περιστατικά εξαπάτησης του συστήματος με σκοπό την πολλαπλή χρήση της ίδιας προσφοράς από τον ίδιο χρήστη.
Μόνο ένας κωδικός κουπονιού μπορεί να χρησιμοποιηθεί ανά χρήση των υπηρεσιών της stepgroup.
Τα κουπόνια δεν μεταπωλούνται και δεν εξαγοράζονται έναντι αμοιβής.
Τα κουπόνια δεν αντικαθίστανται σε περίπτωση απώλειας, κλοπής ή διαγραφής.

Εάν ένα κουπόνι χρησιμοποιείται κατά τη χρήση της υπηρεσίας stepgroup και η υπηρεσία ακυρωθεί ή απορριφθεί, το κουπόνι σας θα πάψει να ισχύει.

Δήλωση Απορρήτου

Η Δήλωση Απορρήτου καλύπτει τον τρόπο συλλογής, χρήσης, αποκάλυψης, μεταβίβασης και αποθήκευσης των πληροφοριών σας και ισχύει για όλες τις υπηρεσίες του stepgroup ή το λογισμικό μας. Οι ίδιοι ορισμοί ισχύουν για τη δήλωση απορρήτου, όπως στην παράγραφο 1 των όρων και προϋποθέσεων.Η stepgroup θα διατηρεί σε αρχείο και θα επεξεργάζεται τυχόν προσωπικά δεδομένα των χρηστών της εφαρμογής που θα έρθουν σε γνώση της, λαμβάνοντας ταυτόχρονα κάθε απαραίτητο μέτρο προκειμένου να διαφυλάξει την τήρηση του απορρήτου των πληροφοριών αυτών. Συνεπώς τα στοιχεία αυτά ουδέποτε γνωστοποιούνται σε τρίτους, εκτός εάν αυτό επιτάσσεται από το Νόμο ή/και τις αρμόδιες Αρχές. Η επεξεργασία των δεδομένων αυτών εκ μέρους της stepgroup θα λαμβάνει χώρα για λόγους επικοινωνίας, στατιστικούς ή ιστορικούς, καθώς και για λόγους βελτίωσης των παρεχόμενων υπηρεσιών της, προς τούτο δε ο χρήστης παρέχει την συγκατάθεσή του, η οποία τεκμαίρεται ότι υφίσταται δια μόνης της χρήσης του λογισμικού εφαρμογής και η οποία συγκατάθεση ισχύει και για τυχόν επεξεργασία των δεδομένων του χρήστη από συνδεδεμένες με την stepgroup επιχειρήσεις. Γενικά, οι προσωπικές πληροφορίες που συλλέγουμε μας επιτρέπουν να επεξεργαστούμε τις κρατήσεις σας (για υπηρεσίες ταξί) και να παρέχουμε τις υπηρεσίεςstepgroup σε εσάς. Συλλέγουμε τις προσωπικές πληροφορίες που υποβάλλετε σε εμάς με τη θέλησή σας κατά την εγγραφή σας σε εμάς ή κατά τη χρήση των stepgroup υπηρεσιών.Όταν κάνετε λήψη της εφαρμογής stepgroup για κινητά, συλλέγουμε τον τύπο της συσκευής σας, τον ασύρματο φορέα σας, και την ατομική ταυτότητα της συσκευής σας και τα συνδέουμε με τα προσωπικά σας στοιχεία, μολονότι χρησιμοποιούμε αυτές τις πληροφορίες κατά κύριο λόγο για να υποστηρίξουμε τον λογαριασμό σας και να σας παρέχουμε τις stepgroup υπηρεσίες.

Κατά την εγγραφή των επιβατών στο stepgroup  για να χρησιμοποιήσετε το λογισμικό θα σας ζητηθεί να συμπληρώσετε μια ηλεκτρονική φόρμα με: τη διεύθυνση του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, τον αριθμό κινητού τηλεφώνου, πληροφορίες τοποθεσίας (την κινητή ή άλλη συσκευή γνωστοποίησης τοποθεσίας σας για τη μετάδοση δεδομένων θέσης) και έναν κωδικό. Αυτές οι πληροφορίες είναι απαραίτητες για να χρησιμοποιήσετε το stepgroup.

Κατά την εγγραφή των οδηγών στο stepgroup για να χρησιμοποιήσετε το λογισμικό θα σας ζητηθεί να συμπληρώσετε μια ηλεκτρονική φόρμα με: τη διεύθυνση του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, τον αριθμό κινητού τηλεφώνου, πληροφορίες τοποθεσίας (την κινητή ή άλλη συσκευή γνωστοποίησης τοποθεσίας σας για τη μετάδοση δεδομένων θέσης), το ονοματεπώνυμο, τη φωτογραφία για το προφίλ σας, τον τύπο του οχήματος, τις πινακίδες σας, έναν κωδικό πρόσβασης, αντίγραφο αστυνομικής ταυτότητας, αντίγραφο ειδικής άδειας κυκλοφορίας και αν επιθυμείτε να μεταφέρετε αντικείμενα. Με την παρούσα συμφωνείτε και συναινείτε ότι όλα τα παραπάνω στοιχεία θα είναι διαθέσιμα στους επιβάτες, εκτός από το email και φυσικά τον κωδικό πρόσβασής σας. Με τον τρόπο αυτό καθίστανται προσωπικές τις υπηρεσίες ταξί σας στον επιβάτη που έχει το δικαίωμα να επιλέξει οδηγό.

Λογαριασμός Χρήστη

Είστε υπεύθυνοι για τη διατήρηση της εμπιστευτικότητας του κωδικού πρόσβασης του λογαριασμού σας και είστε πλήρως υπεύθυνος για όλες τις δραστηριότητες που λαμβάνουν χώρα στο λογαριασμό σας.

Επιπλέον, συλλέγονται πληροφορίες εντοπισμού κατά τη χρήση του λογισμικού μας ή της υπηρεσίας stepgroup, συμπεριλαμβανομένων αλλά όχι περιορισμένων των γεωγραφικών περιοχών, τον τύπο της συσκευής σας και το μοναδικό αναγνωριστικό της όταν χρησιμοποιείτε την εφαρμογή μας για κινητά τηλέφωνα. Με την κράτησή σας, με την παρούσα μας εξουσιοδοτείτε να μοιράζουμε τις όλες τις σχετικές πληροφορίες κράτησης με κάθε οδηγό που έχει οριστεί από εσάς για να σας παρέχει τις υπηρεσίες ταξί. Αν είστε διαθέσιμος, θα εμφανιστείτε στην αναζήτηση του πελάτη όπως επίσης και το πλήρες όνομά σας, η φωτογραφία του προφίλ σας, ο τύπος του οχήματός σας, οι πινακίδες, η χρέωσή σας σε περίπτωση μεταφοράς αντικειμένων, το ποσοστό αποδοχής κλήσεών σας από επιβάτες και η αξιολόγησή σας θα είναι στη διάθεση του επιβάτη. Αφού ο επιβάτης σας επιλέξει και σας καλέσει και εσείς αποδεχτείτε, και ο αριθμός τηλεφώνου σας θα είναι διαθέσιμος στον επιβάτη. Όταν μας επιτρέπετε να αποκαλύψουμε πληροφορίες στους επιβάτες, οι περιορισμοί χρήσης και γνωστοποίησης που περιέχονται στην παρούσα δήλωση απορρήτου δεν θα ισχύουν γι’ αυτές. Θα σας στέλνουμε πληροφορίες που σχετίζονται αποκλειστικά με τις υπηρεσίες μας και σε σπάνιες περιπτώσεις, όταν αυτό είναι απαραίτητο. Αν δεν επιθυμείτε να τις λαμβάνετε, έχετε τη δυνατότητα να απενεργοποιήσετε το λογαριασμό σας.

 Cookies και άλλες ανώνυμες πληροφορίες

H stepgroup. μπορεί να συγκεντρώνει στοιχεία αναγνώρισης των επισκεπτών/ χρηστών χρησιμοποιώντας αντίστοιχες τεχνολογίες, όπως cookies ή/και παρακολούθηση διευθύνσεων πρωτοκόλλου Internet (IP). Τα cookies είναι μικρά αρχεία τα οποία αποστέλλονται και αποθηκεύονται στον υπολογιστή των χρηστών ή σε οποιαδήποτε άλλη συσκευή χρησιμοποιούν για πρόσβαση στο διαδίκτυο κάθε φορά που επισκέπτονται έναν διαδικτυακό τόπο, χωρίς όμως να λαμβάνουν γνώση οποιουδήποτε εγγράφου ή αρχείου από τη συσκευή τους.

 Έλεγχος των στοιχείων σας

Αν τα προσωπικά σας στοιχεία αλλάξουν, αν δεν επιθυμείτε πλέον να χρησιμοποιείτε την υπηρεσία μας, μπορείτε να διορθώσετε, να διαγράψετε ανακρίβειες, ή να τα τροποποιήσετε κάνοντας την αλλαγή στη σελίδα πληροφοριών των μελών μας, ή στέλνοντας μας ένα email στο info@stepgroup.gr Θα απαντήσουμε στο αίτημά σας για πρόσβαση, όσο το δυνατόν συντομότερα.

Θα διατηρήσουμε τις πληροφορίες σας (συμπεριλαμβανομένου του γεω-εντοπισμού) για όσο διάστημα ο λογαριασμός σας είναι ενεργός ή όσο απαιτείται για να σας παρέχουμε υπηρεσίες. Αν θέλετε να ακυρώσετε τον λογαριασμό σας ή ζητήσετε να μην χρησιμοποιούμε πλέον τις πληροφορίες σας για να σας προσφέρουμε τις υπηρεσίες μας, επικοινωνήστε μαζί μας στο info@stepgroup.gr 

Ασφάλεια

Οι προσωπικά αναγνωρίσιμες πληροφορίες που συλλέγουμε αποθηκεύονται με ασφάλεια στη βάση δεδομένων μας και χρησιμοποιούμε τυπικές, ευρέως εμπορικά διαδεδομένες πρακτικές ασφαλείας για την προστασία των πληροφοριών σας. Ωστόσο, δεν μπορούμε να εγγυηθούμε την ασφάλεια της βάσης δεδομένων μας, ούτε οι πληροφορίες που παρέχετε δεν θα υποκλαπούν καθώς μεταδίδονται μέσω του διαδικτύου με δική σας ευθύνη.

Μέσα Κοινωνικής Δικτύωσης (λειτουργίες) και Widgets

Το λογισμικό μας περιλαμβάνει λειτουργίες κοινωνικών δικτύων, ή μίνι-διαδραστικά προγράμματα που εκτελούνται στην ιστοσελίδα μας. Αυτά τα χαρακτηριστικά μπορεί να συλλέγουν τη διεύθυνση IP σας, ποια σελίδα επισκέπτεστε στον ιστότοπό μας, και μπορεί να ορίσουν ένα cookie ώστε να ενεργοποιήσουν το στοιχείο για να λειτουργήσει σωστά. Οι αλληλεπιδράσεις σας με αυτές τις λειτουργίες διέπονται από τη δήλωση απορρήτου της εταιρίας που τις παρέχει.

Δημόσια Φόρουμ

Το λογισμικό μας προσφέρει στο blogs ή φόρουμ. Οι πληροφορίες που παρέχετε σε αυτές τις περιοχές μπορεί να διαβαστούν, συλλεχθούν και χρησιμοποιηθούν από όσους έχουν πρόσβαση σε αυτές. Για να ζητήσετε στην αφαίρεση των προσωπικών σας πληροφοριών από το blog μας ή το φόρουμ, επικοινωνήστε μαζί μας info@stepgroup.gr . Σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορεί να μην είμαστε σε θέση να αφαιρέσουμε τα προσωπικά σας στοιχεία, οπότε θα σας ενημερώσουμε.

Αλλαγές σε αυτή τη δήλωση απορρήτου

Δύναται να ενημερώνουμε αυτή τη δήλωση προστασίας απορρήτου ώστε να εκφράζει τις ενίοτε αλλαγές μας στον τρόπο που διαχειριζόμαστε πληροφορίες. Αν κάνουμε οποιεσδήποτε ουσιώδεις αλλαγές θα σας ενημερώσουμε μέσω email ή μέσω ειδοποίησης σε αυτή την ιστοσελίδα, πριν η αλλαγή αυτή γίνει ενεργή. Η παρούσα δήλωση απορρήτου αποτελεί μέρος της συμφωνίας των όρων και προϋποθέσεων και ερμηνεύεται σύμφωνα με τους σχετικούς όρους της τελευταίας.

Εφαρμοστέο δίκαιο – Δωσιδικία

 Οι παρόντες Όροι διέπονται από την ελληνική νομοθεσία και για οποιαδήποτε διαφορά προκύπτει αρμόδια είναι τα δικαστήρια των Αθηνών.

Αποδοχή Όρων

Ο χρήστης/επισκέπτης του λογισμικού stepgroup δηλώνει ότι διάβασε τους παρόντες Όρους τους οποίους και αποδέχεται στο σύνολό τους και ότι αναγνωρίζει ότι διέπουν το σύνολο των παρεχόμενων υπηρεσιών συντονισμού μεταφορικού έργου και ανάθεσης κλήσεων ταξί από την stepgroup.

Τροποποίηση Όρων

 Οι Όροι μπορούν να τροποποιηθούν οποτεδήποτε από την stepgroup με ή χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Κάθε τυχόν τροποποίηση των Όρων ισχύει με την ανάρτησή τους στο stepgroup οι δε χρήστες υποχρεούνται να ενημερωθούν οι ίδιοι για το περιεχόμενο των τυχόν τροποποιήσεών στους Όρους. Οι τροποποιημένοι όροι θα ισχύουν από τη δημοσίευσή τους. Η εξακολούθηση της χρήσης του λογισμικού από εσάς θα νοείται ως αποδοχή των τροποποιημένων Όρων. Οι ενημερωμένοι όροι και προϋποθέσεις είναι πάντα διαθέσιμοι εδώ.

StepGroup Executive Services (“We“) are committed to protecting and respecting your privacy.

This policy sets out the basis on which any personal data we collect from you, or that you provide to us, will be processed by us. Please read the following carefully to understand our views and practices regarding your personal data and how we will treat it. By visiting http://www.stepgroup.gr/ and any of our mobile app, you are accepting and consenting to the practices described in this policy.